ご入金が失敗し不成立となりゲームアカウントに反映されない場合、サポートヒーロー(support@casitabi.com)までお取引き詳細をご明記の上、お問い合わせください。
ただし仮想通貨の場合、約20分程承認作業に時間が掛かる場合がありますので、お時間を置いた後ご確認頂くことをお勧めします。
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